Il problema si verifica sporadicamente quando si inviano messaggi tramite un server Imap. In questo caso i messaggi inviati devono anche essere copiati nella cartella Posta inviata sul server, e questo può causare problemi, spesso risolvibili riassegnando manualmente la cartella corretta: selezionare Strumenti/Impostazioni account. Nella struttura a sinistra sotto l’account in questione, fare clic su Cartelle e copie. Si dovrebbe trovare attivata l’opzione Copia il messaggio in:. Cambiarla selezionando Altra. Nella relativa lista a discesa selezionare l’account di posta e, al suo interno, fare clic su Posta in arrivo/Posta inviata.
Ora è possibile selezionare una cartella diversa dell’account, o anche una cartella locale. Confermare le modifiche con Ok e verificare se l’errore si presenta ancora. Se il problema non è sparito, fare clic su Impostazioni server nella medesima finestra di configurazione e poi sul pulsante Avanzate. In Numero massimo di collegamenti verso il server da tenere in cache, modificare il valore (di default 5), impostandolo a 1. Confermare chiudendo ambedue le finestre con Ok. In questo modo si evitano conflitti accedendo al server. Solo una cartella è però monitorata con questa impostazione: probabilmente in seguito si dovrà incrementare tale valore.